Política de Privacidade
Última atualização: 21 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Miura Hub ("nós", "aplicativo") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários e das contas conectadas via APIs da Meta (Instagram, Facebook e WhatsApp Cloud API).
1. Dados que coletamos
- Nome, e-mail e credenciais de autenticação do usuário do Miura Hub.
- Tokens de acesso e identificadores de contas conectadas (Instagram Business, Facebook Pages, WhatsApp Business Account, Phone Number ID).
- Conteúdo de posts, mídias, legendas e agendamentos criados no app.
- Mensagens e metadados de conversas recebidas/enviadas via WhatsApp e Instagram Direct, para exibição no CRM.
- Dados de contatos e leads inseridos manualmente pelo usuário.
2. Como usamos os dados
- Publicar conteúdo nas contas conectadas quando solicitado pelo usuário.
- Receber e enviar mensagens via WhatsApp/Instagram através do CRM.
- Gerar legendas com IA a partir do conteúdo enviado pelo usuário.
- Fornecer estatísticas de melhores horários e engajamento.
- Autenticar o usuário e manter a sessão segura.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Compartilhamos apenas com provedores estritamente necessários à operação: Meta (Graph API), Supabase (banco de dados/autenticação), Google Gemini (geração de legenda por IA), sempre limitado ao necessário para executar a funcionalidade solicitada.
4. Armazenamento e segurança
Dados são armazenados em infraestrutura segura com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Tokens de acesso são armazenados de forma protegida e utilizados apenas em chamadas server-side.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelos canais abaixo, ou pelo fluxo de exclusão automático da Meta em /exclusao-de-dados.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.
7. Desconexão de contas Meta
Você pode revogar o acesso do Miura Hub às suas contas do Instagram/Facebook/WhatsApp a qualquer momento em Configurações da Meta › Ferramentas para empresas. Após a revogação, os tokens associados deixam de funcionar imediatamente.
8. Contato
Dúvidas, solicitações ou exclusão de dados: david@miurahub.com.br.